Operațiuni IT
Infrastructură și cloud
Proiectăm, instalăm și administrăm infrastructura care ține firma în funcțiune: cablare și rețea, servere fizice sau virtuale, servicii de cloud, backup testat și telefonie. Construim pentru cum arată firma ta peste trei ani, nu doar pentru azi.
Servicii incluse
Ce acoperim în zona infrastructură
Poți lua un singur serviciu sau toată zona, în abonament. În ambele cazuri, responsabilul rămâne același.
Cum lucrăm
Același proces, orice ai avea nevoie
Fie că e vorba de IT-ul întregii firme, un ERP, un magazin online sau securitate, lucrăm la fel: pornim de la ce ai, livrăm în etape și rămânem responsabili după.
primele 5 zile
Analizăm
Pornim de la ce există deja: echipamente, programe, procese și riscuri. Primești un raport scris cu ce funcționează, ce e riscant și ce te costă inutil.
- Audit IT gratuit sau analiză de proiect
- Discuție cu oamenii care folosesc zilnic sistemele
- Raportul rămâne al tău, chiar dacă nu lucrăm împreună
ofertă clară
Propunem
Îți spunem ce facem, în ce ordine, cât costă și în cât timp. Prioritizăm după impactul asupra afacerii, nu după ce e mai ușor de vândut.
- Plan pe etape, cu termene
- Preț fix pe proiect sau abonament lunar
- Fără costuri ascunse
în etape
Implementăm
Livrăm pe bucăți, ca să folosești rezultatele înainte să se termine tot proiectul. Activitatea firmei nu se oprește în timpul lucrărilor.
- Prima versiune funcțională în 2–6 săptămâni, la proiectele software
- Remedierea riscurilor critice în primele 30 de zile, la IT
- Documentație predată la fiecare etapă
permanent
Administrăm și îmbunătățim
După livrare nu dispărem. Monitorizăm, întreținem și îți propunem îmbunătățiri, pe același contract și cu același număr de telefon.
- Incidentele critice sunt preluate în maximum 4 ore lucrătoare, restul în următoarea zi lucrătoare
- Raport lunar: ce am rezolvat, ce am prevenit
- Plan de investiții pe 12 luni
Restul departamentului tău IT
Se leagă direct cu restul serviciilor
Cele mai multe probleme apar la granița dintre servicii. Când toate stau la același furnizor, granița dispare.
Planuri & Tarife
Abonamente lunare, pe fiecare categorie
IT-ul firmei se administrează lunar, per utilizator. Site-ul, magazinul, software-ul și promovarea au fiecare propriul abonament de mentenanță.
Operațiuni IT
Suport pentru echipă, securitate și backup, cu limitele scrise în contract.
Preț fără TVA · pe lună, contract 12 luni
- Suport L–V 09:00–17:00
- 1–2 vizite la sediu pe lună, în raza de 50 km
- Backup testat și alerte automate pentru servere
Web
Mentenanță de site, găzduire administrată și ore de modificări incluse.
Preț fără TVA · Site de prezentare, până la 10 pagini
- Găzduire, SSL și domeniu administrate de noi
- Actualizări și backup verificate, nu doar programate
- Ore de modificări incluse în fiecare lună
Ecommerce
Magazin online monitorizat: comenzi, plăți, stocuri și integrări.
Preț fără TVA · Până la 500 de produse
- Monitorizare de comenzi, plăți și AWB-uri, nu doar de uptime
- Integrări ERP, curieri și e-Factura menținute în funcțiune
- Verificări și intervenții înainte de campanii
Software
Pachet lunar de ore pentru aplicațiile și integrările tale.
Preț fără TVA · ~4h dev / lună
- Pool lunar de ore, la tarif preferențial
- Monitorizarea integrărilor și a joburilor programate
- Bugfix, ajustări și funcționalități noi în fiecare lună
SEO și promovare
Optimizare, conținut și campanii, cu raport lunar pe cereri.
Preț fără TVA · Vizibilitate locală, un singur oraș
- Prioritate pe paginile cu intenție comercială
- Conținut scris pentru publicul tău, nu pentru volum
- Raport lunar cu poziții, trafic și cereri primite