Instituții publice
IT sigur și predictibil pentru instituții publice.
Suport, infrastructură, securitate cibernetică și digitalizare, cu SLA, documentație și raportare.
Servicii administrate
Servicii IT pentru instituții publice
Poți lua un singur serviciu sau toată zona de IT, în același contract, cu un responsabil unic pentru instituție.
Mentenanță și suport IT
- Helpdesk pentru angajați
- Intervenții remote și on-site
- Administrare PC-uri, imprimante și periferice
- Inventariere hardware și software
- Mentenanță preventivă
- SLA
- Raportare periodică
Infrastructură IT
- LAN și Wi-Fi
- Firewall-uri
- Switch-uri
- VPN
- Cablare structurată
- Servere și virtualizare
- Administrarea mai multor sedii
- Modernizarea infrastructurii existente
Cybersecurity
- Audit de securitate
- EDR / antivirus administrat
- Firewall și segmentarea rețelei
- MFA
- Politici de acces
- Patch management
- Evaluarea vulnerabilităților
- Instruirea personalului
- Plan de răspuns la incidente
Evaluare și pregătire pentru cerințele de securitate cibernetică aplicabile instituției.
Backup & Disaster Recovery
- Backup servere și stații
- Copii off-site / cloud
- Testarea restaurării
- Proceduri de continuitate
- Recuperare după incidente sau ransomware
Backup-ul nu este suficient. Verificăm periodic că datele pot fi restaurate.
Microsoft 365 și identitate
- Microsoft 365
- Exchange
- Entra ID
- MFA
- SharePoint
- OneDrive
- Politici de acces
- Onboarding și offboarding utilizatori
Serviciu separat
Audit IT pentru instituții publice
Auditul se poate contracta separat, fără abonament. Se încheie cu un raport pe care instituția îl păstrează și îl poate folosi la planificarea investițiilor.
Livrabile
- Inventarul echipamentelor
- Evaluarea rețelei
- Situația licențelor
- Utilizatori și drepturi de acces
- Evaluarea backup-ului
- Evaluarea securității
- Identificarea echipamentelor End-of-Life
- Principalele riscuri IT
- Recomandări
- Plan orientativ de investiții pentru 12 / 24 / 36 luni
Prezență online
Website și servicii online
Site-ul unei instituții este în primul rând un canal de informare publică. Îl construim și îl administrăm în consecință.
Accentul este pus pe accesibilitate, disponibilitate, securitate și administrare simplă.
Ce includem
- Website instituțional
- Mentenanță
- Hosting administrat
- SSL
- Backup
- Formulare online
- Publicare și administrare documente
- Actualizări
- Securizare
Procese interne
Digitalizare și automatizare
Pornim de la activitățile care consumă cel mai mult timp administrativ și le mutăm, pas cu pas, în fluxuri digitale.
- Formulare digitale
- Registre interne
- Fluxuri de aprobare
- Management documente
- Automatizarea proceselor repetitive
- Integrarea sistemelor existente
- Dashboard-uri
- Soluții AI interne, acolo unde contextul și politicile instituției permit
Pachete
Soluții pentru instituții
Patru moduri de a lucra cu noi, de la mentenanța de bază până la externalizarea completă a funcției IT.
MAXIT Support Public
Mentenanță IT + helpdesk + intervenții + inventar.
- Mentenanță IT
- Helpdesk pentru angajați
- Intervenții remote și on-site
- Inventar hardware și software
MAXIT Infrastructure Public
Rețea + servere + Wi-Fi + firewall + backup.
- Rețea
- Servere
- Wi-Fi
- Firewall
- Backup
MAXIT Secure Public
Audit cybersecurity + EDR + MFA + patching + backup + training + documentație.
- Audit cybersecurity
- EDR administrat
- MFA
- Patch management
- Backup
- Instruirea personalului
- Documentație
MAXIT IT Department Public
Externalizarea funcției IT.
- Helpdesk
- Administrare
- Monitorizare
- Securitate
- Backup
- Intervenții
- SLA
- Documentație
- Raportare
Conținutul fiecărui pachet se stabilește în funcție de numărul de utilizatori, de echipamente și de sedii, de infrastructura existentă și de serviciile incluse.
Proiecte punctuale
Se pot contracta și separat
Nu este obligatoriu un contract de administrare continuă. Fiecare proiect are obiect, livrabile și termene proprii.
- Cablare structurată
- Modernizare rețea
- Implementare Wi-Fi
- Implementare firewall
- Migrare Microsoft 365
- Implementare backup
- Audit IT
- Audit cybersecurity
- Website instituțional
- Digitalizare și automatizări
Cui ne adresăm
Organizații din sectorul public
Serviciile se dimensionează în funcție de numărul de utilizatori, de echipamente și de sediile instituției.
Primării și instituții locale
Școli și licee
Universități
Centre culturale
Direcții și servicii publice
Instituții cu mai multe sedii
Alte organizații din sectorul public
Achiziție servicii IT
Servicii IT ușor de definit și achiziționat
Serviciile MAXIT pot fi structurate în pachete și proiecte cu obiect, livrabile și niveluri de servicii clar definite, astfel încât instituțiile să poată evalua și achiziționa mai ușor serviciile de care au nevoie.
Beneficii
Ce se schimbă pentru instituție
Un singur partener pentru infrastructură, suport și securitate
Costuri IT predictibile
SLA și responsabilități clare
Documentație tehnică actualizată
Monitorizare și mentenanță preventivă
Reducerea dependenței de o singură persoană IT
Raportare periodică
Planificarea investițiilor IT
Aflați în ce stare este infrastructura IT a instituției.
Începem cu o evaluare a infrastructurii, securității, backup-ului și modului actual de administrare IT.
Solicită o evaluare IT