Externalizare IT
Servicii IT predictibile, cu un cost lunar clar
Externalizare IT, plătită lunar, per utilizator. Baza e aceeași în toate pachetele: solicitări la distanță L–V 09:00–17:00, preluare în maximum 4 ore lucrătoare la incidentele critice și alerte automate pentru servere și backup.
Pe scurt
Ce înseamnă externalizarea serviciilor IT
În loc să angajezi un om de IT sau să suni la trei furnizori diferiți, ai un singur partener care răspunde de tot: suportul pentru angajați, conturile, rețeaua, serverele, backupul și relația cu furnizorii de internet și software.
Plătești un abonament lunar per utilizator, cu programul, timpii de răspuns și ce nu e inclus trecute în contract. Pentru o firmă de 5–50 de oameni, asta înseamnă un cost lunar fix în locul unui salariu și al surprizelor de la fiecare defecțiune. Dacă ai nevoie doar de o parte, poți lua separat helpdesk-ul, backupul sau Microsoft 365.
Abonamentul IT
Ce include și cât costă
Abonamentul se calculează lunar, per utilizator. Diferența dintre pachete o fac instrumentele alocate fiecărui angajat: de la email și colaborare în cloud, până la Office instalat local și securitate avansată. Aloci fiecăruia strict ce îi trebuie, iar factura rămâne fixă în fiecare lună, indiferent de câte intervenții cere luna aceea.
USER DESK
Susținem activitatea echipei și funcționarea echipamentelor, fără licențe incluse.
Preț fără TVA · angajament 12 luni
- Solicitări la distanță incluse, L–V 09:00–17:00 · 1–2 vizite la sediu pe lună, în raza de 50 km
- Incidentele critice sunt preluate în maximum 4 ore lucrătoare, restul în următoarea zi lucrătoare
- Service și administrare hardware și software
- Suport tehnic pe telefon și email
- Punct unic de contact pentru toți furnizorii de IT
- Audit IT inițial și analiză de optimizare
- Mentenanță preventivă și evolutivă
- Alerte automate pentru servere și backup
Fără licențe Microsoft 365
Hai să vorbimESSENTIALS
Email, fișiere și întâlniri online, accesibile de oriunde.
Preț fără TVA · angajament 12 luni
Extra față de USER DESK
- Email profesional în cloud, 50 GB per utilizator
- Stocare în cloud: 1 TB per utilizator și 1 TB per companie
- Intranet, cu partajarea și trasabilitatea fișierelor
- Aplicațiile Office în browser
- Videoconferință și chat (Microsoft Teams)
Include Microsoft 365 Business Basic
Hai să vorbimOFFICE
Word, Excel și Outlook, instalate pe fiecare stație de lucru.
Preț fără TVA · angajament 12 luni
Extra față de ESSENTIALS
- Licență Microsoft Office pentru desktop
Include Microsoft 365 Business Standard
Hai să vorbimSECURITY
Dispozitivele și conturile companiei, protejate, cu alerte automate.
Preț fără TVA · angajament 12 luni
Extra față de OFFICE
- Antivirus și anti-malware administrat
- Licență de upgrade Windows Pro
- Control al accesului de pe orice dispozitiv
- Detectare și răspuns automat la atacuri pe stații
Include Microsoft 365 Business Premium
Hai să vorbimENTERPRISE
Prevenirea scurgerilor de date în toată infrastructura IT.
Preț fără TVA · angajament 12 luni
Extra față de SECURITY
- Licență de upgrade Windows Enterprise
- Prevenirea scurgerii datelor sensibile (DLP)
Include Microsoft 365 E3
Hai să vorbimPrețurile sunt exprimate în euro, fără TVA, și se facturează în lei la cursul BNR din ziua facturării. Baza operațională intră în fiecare pachet; serverele, echipamentele de rețea și backupul în cloud se tarifează separat, mai jos.
Estimare
Pune numărul de utilizatori și vezi costul lunar
Alege câți angajați pui pe fiecare pachet. Totalul se actualizează pe loc și îl poți descărca, ca să îl compari cu ce plătești acum.
USER DESK
Fără licențe Microsoft 365
25 € / utilizator
—
ESSENTIALS
Include Microsoft 365 Business Basic
30 € / utilizator
—
OFFICE
Include Microsoft 365 Business Standard
35 € / utilizator
—
SECURITY
Include Microsoft 365 Business Premium
45 € / utilizator
—
ENTERPRISE
Include Microsoft 365 E3
55 € / utilizator
—
Total estimat
0 utilizatori · contract 12 luni · prețuri fără TVA
0 € pe lună
Estimare orientativă, doar pentru abonamentul per utilizator. Infrastructura și echipamentele se adaugă separat, iar valoarea finală se stabilește în ofertă, după audit.
Garanții contractuale
Ce garantează abonamentele
Aceste trei lucruri nu depind de pachetul ales și sunt asumate în contract, nu doar în ofertă.
Solicitări la distanță incluse
L–V 09:00–17:00. 1–2 vizite la sediu pe lună, în raza de 50 km.
Același timp de preluare
Incidentele critice sunt preluate în maximum 4 ore lucrătoare, restul în următoarea zi lucrătoare
Alerte automate
Alerte automate pentru servere și backup. Intervenția echipei rămâne L–V 09:00–17:00.
Infrastructură și echipamente
Ce se tarifează per echipament
Costul unui server, al echipamentelor de rețea sau al stocării în cloud nu depinde de numărul de angajați, deci se tarifează separat. Adaugi doar componentele de care compania are efectiv nevoie.
| Administrare serverServer fizic, virtual sau de stocare, cu monitorizare și patching. | 30 €per server / lună |
|---|---|
| Administrare echipamente de rețeaRouter, switch-uri, firewall și Wi-Fi din locație. | 30 €per locație / lună |
| Găzduire DNS și site de prezentareGăzduire administrată, cu SSL și actualizări incluse. | 10 €per website / lună |
| Backup securizat în cloudCopii de siguranță în cloud, cu verificare și test de restaurare. | 30 €per 500 GB / lună |
| Replicare și recuperare în caz de dezastruReplicare în cloud, cu timp de revenire stabilit în contract. | de la100 €pe lună |
Echipamente ca abonament
Dacă preferi să nu cumperi echipamentele, ți le furnizăm noi, cu service și înlocuire incluse, la un cost lunar.
| Laptop de businessProcesor i7, 16 GB RAM, SSD 250 GB, Windows Pro, service inclus. | de la20 €pe lună |
|---|---|
| Imprimantă sau multifuncționalăConsumabile și service incluse, cu înlocuire la defect. | de la20 €pe lună |
| Echipamente de rețeaRouter, firewall și puncte de acces Wi-Fi, configurate de noi. | de la20 €pe lună |
| Infrastructură cloudResurse în Azure, AWS sau Google Cloud, administrate și facturate lunar. | de la50 €pe lună |
| Rack în centru de date1U, alimentare redundantă și conexiune de 10/100 Mbps. | de la100 €pe lună |
Comparație
Ce include fiecare pachet
Tabelul de mai jos corespunde anexei de servicii din contractul de externalizare IT, ca să știi exact ce primește un utilizator în fiecare pachet.
| Ce include | USER DESK25 € pe utilizator / lună | ESSENTIALS30 € pe utilizator / lună | OFFICE35 € pe utilizator / lună | SECURITY45 € pe utilizator / lună | ENTERPRISE55 € pe utilizator / lună |
|---|---|---|---|---|---|
| Administrare și suport | |||||
| Solicitări la distanță incluse, L–V 09:00–17:00 · 1–2 vizite la sediu pe lună, în raza de 50 km | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Timp maxim de preluare (critic / necritic) | 4 h lucrătoare / următoarea zi lucrătoare | 4 h lucrătoare / următoarea zi lucrătoare | 4 h lucrătoare / următoarea zi lucrătoare | 4 h lucrătoare / următoarea zi lucrătoare | 4 h lucrătoare / următoarea zi lucrătoare |
| Service și administrare hardware și software | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Suport tehnic pe telefon și email | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Punct unic de contact pentru toți furnizorii de IT | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Management și organizare | |||||
| Audit IT inițial și analiză de optimizare | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Inventar de echipamente, licențe și conturi | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Mentenanță preventivă și evolutivă | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Monitorizarea echipamentelor și serviciilor (RMM) | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Lucru și colaborare | |||||
| Licența Microsoft 365 inclusă | Neinclus | Business Basic | Business Standard | Business Premium | E3 |
| Email profesional în cloud, 50 GB per utilizator | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Stocare în cloud: 1 TB per utilizator, 1 TB per companie | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Intranet, cu partajarea și trasabilitatea fișierelor | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Aplicațiile Office în browser | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Videoconferință și chat (Microsoft Teams) | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Licență Microsoft Office pentru desktop | Neinclus | Neinclus | Inclus | Inclus | Inclus |
| Securitate și protecția datelor | |||||
| Antivirus și anti-malware administrat | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Licență de upgrade Windows | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Pro | Enterprise |
| Control al accesului de pe orice dispozitiv | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Detectare și răspuns automat la atacuri pe stații | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus | Inclus |
| Prevenirea scurgerii datelor sensibile (DLP) | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Neinclus | Inclus |
Indiferent de pachet
Ce primești în orice abonament MAXIT
Audit IT inițial
Inventar complet, evaluarea riscurilor și raport cu recomandări prioritizate — înainte de prima factură.
Punct unic de contact
Un singur număr și o singură adresă pentru toate problemele de IT, indiferent de furnizor.
SLA scris în contract
Timpii de răspuns sunt asumați contractual și raportați lunar, inclusiv când nu ne-am încadrat.
Documentație care rămâne a ta
Inventar, licențe, conturi, topologie și proceduri, actualizate continuu și predate la cerere.
Fără costuri de preluare
Documentarea infrastructurii și preluarea sunt incluse în primele 30 de zile.
Plecare fără penalități
Preaviz de 30 de zile, fără costuri de ieșire și cu predarea completă a acceselor și a documentației.
Abonamente pe servicii
Prețurile lunare, pe fiecare serviciu
Site, magazin online, aplicații sau promovare: fiecare serviciu are pagina lui, cu pachetele lunare recurente și cu ce intră în fiecare. Se pot lua separat sau împreună cu abonamentul IT.
Întrebări despre prețuri