Servicii IT complete pentru companii

Un singur partener pentru software, infrastructură & securitate.

MAXIT gestionează suportul utilizatorilor, infrastructura, securitatea, cloudul și aplicațiile companiei tale. Ai un singur punct de contact, responsabilități clare, SLA-uri contractuale și un cost lunar predictibil.

  • Timpi de răspuns definiți prin SLA
  • Monitorizare 24/7 pentru sistemele incluse
  • Suport remote și intervenții la sediu
  • Cost lunar predictibil

17+

ani de experiență a echipei MAXIT

100+

proiecte dezvoltare software

100+

echipamente administrate activ

max. 1 h

răspuns la incidentele critice, în toate abonamentele

Cum lucrăm

Trei pași către un IT stabil și predictibil

Nu începem cu oferte și nici cu echipamente noi. Începem cu infrastructura pe care o ai deja și cu ce vrei să îmbunătățești.

01

Primele 5 zile

Analizăm

Începem cu infrastructura existentă. Inventariem echipamentele, verificăm rețeaua, backupul, securitatea și licențele și identificăm riscurile care trebuie rezolvate cu prioritate.

  • Audit IT gratuit, la sediul companiei tale
  • Inventar de echipamente, licențe, conturi și furnizori
  • Raport cu riscuri prioritizate și costuri estimate
02

Primele 30 de zile

Punem lucrurile în ordine

Rezolvăm problemele critice și construim o bază clară: proceduri, monitorizare, backup verificat, acces securizat și documentație actualizată.

  • Remedierea riscurilor critice identificate la audit
  • Proceduri, documentație și standardizarea echipamentelor
  • Drepturi de acces corecte și reguli clare de lucru
03

Permanent

Administrăm și îmbunătățim

Preluăm suportul și administrarea zilnică, monitorizăm infrastructura și îți propunem periodic îmbunătățiri, în funcție de nevoile companiei.

  • Helpdesk pentru toți utilizatorii, cu SLA în contract
  • Monitorizare 24/7 și mentenanță preventivă
  • Raport lunar și plan de investiții pe 12 luni

De ce MAXIT

Tehnologia trebuie să susțină afacerea, nu să îți consume timpul

Nu pornim de la produse sau licențe. Pornim de la ceea ce trebuie să funcționeze în compania ta și de la riscurile pe care vrei să le reduci. Apoi alegem și administrăm tehnologia potrivită.

Un singur punct de responsabilitate

Coordonăm furnizorii tăi de IT și telecom — internet, telefonie, software, echipamente. Ai un singur număr de contact, iar noi urmărim incidentul până la rezolvare.

SLA măsurabil, trecut în contract

Timpii de răspuns și de rezolvare sunt scriși în contract, împreună cu modul în care îi măsurăm. Îi raportăm lunar, inclusiv atunci când nu ne-am încadrat.

Prevenție înainte de reparație

Monitorizăm permanent și tratăm alertele înainte să devină întreruperi. Raportul lunar arată explicit ce am prevenit, nu doar ce am reparat.

Explicații în limbaj de business

Îți explicăm ce se întâmplă în termeni de cost, timp și risc pentru companie. Deciziile rămân la tine și le poți lua informat, fără să fii de meserie.

Abonamente IT

Servicii IT predictibile, cu un cost lunar clar

Plătești lunar, per utilizator, și alegi pachetul potrivit pentru fiecare membru al echipei. Poți trece un utilizator pe alt pachet oricând, de la începutul lunii următoare.

USER DESK

Susținem activitatea echipei și funcționarea echipamentelor, fără licențe incluse.

25 €pe utilizator / lună

Preț fără TVA · angajament 12 luni

  • Intervenții nelimitate, la distanță și la sediu
  • Răspuns asumat: 1 h la incidentele critice, 4 h la restul
  • Service și administrare hardware și software
  • Suport tehnic pe telefon și email
  • Punct unic de contact pentru toți furnizorii de IT
  • Audit IT inițial și analiză de optimizare
  • Mentenanță preventivă și evolutivă
  • Monitorizare permanentă a echipamentelor (RMM)

Fără licențe Microsoft 365

Cere o ofertă

ESSENTIALS

Email, fișiere și întâlniri online, accesibile de oriunde.

30 €pe utilizator / lună

Preț fără TVA · angajament 12 luni

Extra față de USER DESK

  • Email profesional în cloud, 50 GB per utilizator
  • Stocare în cloud: 1 TB per utilizator și 1 TB per companie
  • Intranet, cu partajarea și trasabilitatea fișierelor
  • Aplicațiile Office în browser
  • Videoconferință și chat (Microsoft Teams)

Include Microsoft 365 Business Basic

Cere o ofertă

OFFICE

Word, Excel și Outlook, instalate pe fiecare stație de lucru.

35 €pe utilizator / lună

Preț fără TVA · angajament 12 luni

Extra față de ESSENTIALS

  • Licență Microsoft Office pentru desktop

Include Microsoft 365 Business Standard

Cere o ofertă

ENTERPRISE

Prevenirea scurgerilor de date în toată infrastructura IT.

55 €pe utilizator / lună

Preț fără TVA · angajament 12 luni

Extra față de SECURITY

  • Licență de upgrade Windows Enterprise
  • Prevenirea scurgerii datelor sensibile (DLP)

Include Microsoft 365 E3

Cere o ofertă

Toate pachetele includ auditul IT inițial, intervenții nelimitate și același SLA. Serverele, echipamentele de rețea și backupul în cloud se tarifează separat, per echipament.

Compară abonamentele în detaliu

Referințe

Companii care lucrează cu MAXIT ca departament IT extern

Lucrăm cu companii din distribuție, producție, medical, construcții, transport și servicii profesionale. Referințe complete, cu date de contact, îți punem la dispoziție la cerere, cu acordul clienților.

Publicăm doar referințe pe care clienții ne-au confirmat în scris. Dacă vrei să vorbești cu o companie de dimensiune și domeniu similare cu ale tale, îți facem legătura după prima discuție.

Vezi studiile de caz

Întrebări frecvente

Ce ne întreabă cel mai des firmele

Dacă nu găsești răspunsul aici, scrie-ne sau sună-ne și îți răspundem punctual.

Abonamentul se tarifează per utilizator, de la 25 € pe lună pentru administrarea IT și până la 55 € pentru pachetul cu securitate avansată și licențe Microsoft 365 incluse. Serverele, echipamentele de rețea și backupul în cloud se adaugă separat, per echipament. Pentru majoritatea companiilor cu 10–50 de angajați, costul lunar este sub jumătate din salariul unui specialist IT intern — iar în spate stă o echipă completă, nu o singură persoană. Oferta clară o primești după auditul inițial.

Timpii de răspuns sunt definiți prin SLA și sunt identici în toate pachetele: maximum o oră la incidentele critice și maximum patru ore la restul solicitărilor. Incidentele care blochează activitatea au întotdeauna prioritate, iar majoritatea solicitărilor se rezolvă remote. Intervențiile sunt nelimitate, deci numărul de solicitări dintr-o lună nu schimbă factura.

Cel mai des colaborăm cu el. Preluăm rutina — tichete, mentenanță, monitorizare, documentație — și îl eliberăm pentru proiectele interne care cer cunoașterea afacerii tale. Dacă alegi o preluare completă, procesul durează 2–4 săptămâni și include inventar, parole, licențe și documentarea întregii infrastructuri.

Da. Suportul remote acoperă toată România, iar pentru intervențiile la sediu stabilim de la început, în contract, numărul de vizite incluse și modul în care se tarifează deplasările suplimentare — ca să nu existe surprize pe factură.

Venim la sediu, inventariem echipamentele, licențele, conturile și furnizorii, verificăm rețeaua, backupul și securitatea, apoi îți predăm un raport scris cu ce funcționează, ce e riscant și ce te costă inutil, plus recomandări prioritizate și costuri estimate. Durează 1–2 zile de colectare a datelor și maximum 5 zile lucrătoare până la raport. Raportul rămâne al tău, chiar dacă nu semnăm niciun contract.

Semnăm acord de confidențialitate și clauze de prelucrare a datelor, accesele sunt nominale și jurnalizate, iar parolele sunt păstrate într-un seif digital cu acces controlat. Pe partea de conformitate implementăm și administrăm măsurile tehnice cerute de GDPR și NIS2 — criptare, control al accesului, jurnalizare, backup, proceduri de incident — și pregătim documentația tehnică necesară la un control. Interpretarea juridică rămâne la avocatul sau DPO-ul companiei tale.

Descoperă unde funcționează bine IT-ul companiei tale și unde există riscuri

Auditul IT durează una-două zile, nu costă nimic și se încheie cu un raport pe care îl păstrezi, indiferent dacă lucrăm împreună sau nu.

Solicită un audit IT gratuit

Preferi să vorbești direct cu cineva? Sună-ne.

0720.057.056