Suport & Externalizare IT

Mentenanță IT

Monitorizare 24/7 și prevenție, nu doar reparații.

Ce primești
Monitorizare 24/7 pentru servere, rețea, stocare și servicii critice
Alertare automată și tratarea proactivă a incidentelor
Actualizări de sistem și de securitate, programate în afara orelor de vârf
Verificarea zilnică a backupului și testarea restaurărilor

Pe scurt

De ce contează mentenanță it

Cele mai scumpe avarii sunt cele anunțate din timp și ignorate: un disc cu erori, un backup care nu mai rulează, un certificat expirat. Monitorizăm continuu infrastructura, tratăm alertele înainte să devină întreruperi și îți arătăm lunar ce am prevenit.

Mai puține opriri neplanificate

Alertele sunt tratate înainte ca utilizatorii să simtă ceva. Majoritatea incidentelor se închid înainte de primul telefon.

Echipamente care trăiesc mai mult

Curățare, actualizări, verificări de temperatură și consum — hardware-ul întreținut se înlocuiește mai rar.

Actualizări controlate

Patch-urile critice se aplică testat și programat, nu haotic, în mijlocul zilei de lucru.

Dovada muncii preventive

Raportul lunar arată explicit incidentele evitate, nu doar tichetele rezolvate.

Ce include serviciul

Concret, ce facem pentru tine

  • Monitorizare 24/7 pentru servere, rețea, stocare și servicii critice
  • Alertare automată și tratarea proactivă a incidentelor
  • Actualizări de sistem și de securitate, programate în afara orelor de vârf
  • Verificarea zilnică a backupului și testarea restaurărilor
  • Curățare fizică și verificări hardware programate
  • Optimizarea performanței stațiilor de lucru și a serverelor
  • Managementul licențelor și al garanțiilor
  • Raport lunar de sănătate a infrastructurii

Următorul pas

Vezi cum stai acum, înainte să schimbi ceva

Auditul IT gratuit îți arată în maximum 5 zile lucrătoare ce funcționează, ce e riscant și ce te costă inutil. Raportul rămâne al tău, indiferent dacă lucrăm împreună.

Solicită un audit IT gratuitVezi abonamentele

Întrebări frecvente

Despre mentenanță it

Agenți instalați pe echipamentele critice trimit permanent date despre disponibilitate, spațiu, temperatură, erori și servicii oprite. Alertele critice ajung imediat la echipa noastră, inclusiv noaptea și în weekend.

Lucrările programate se execută în afara programului sau în ferestre agreate cu tine. Utilizatorii sunt anunțați din timp când e nevoie de repornire.

Intervenim conform SLA-ului din abonament, cu echipamente de rezervă acolo unde e cazul, astfel încât activitatea să continue până la remedierea definitivă.

Descoperă unde funcționează bine IT-ul companiei tale și unde există riscuri

Auditul IT durează una-două zile, nu costă nimic și se încheie cu un raport pe care îl păstrezi, indiferent dacă lucrăm împreună sau nu.

Solicită un audit IT gratuit

Preferi să vorbești direct cu cineva? Sună-ne.

0720.057.056