Operațiuni IT

Mentenanță IT

Alerte automate și prevenție, nu doar reparații.

Ce primești
Alerte automate pentru servere și backup
Tratarea alertelor L–V 09:00–17:00
Actualizări de sistem și de securitate, programate în afara orelor de vârf
Verificarea zilnică a backupului și testarea restaurărilor

Pe scurt

De ce contează mentenanță IT

Cele mai scumpe avarii sunt cele anunțate din timp și ignorate: un disc cu erori, un backup care nu mai rulează, un certificat expirat. Alertele automate le prind înainte să devină întreruperi, iar echipa le tratează în program. Lunar vezi ce am prevenit.

Mai puține opriri neplanificate

Alertele sunt tratate înainte ca utilizatorii să simtă ceva. Majoritatea incidentelor se închid înainte de primul telefon.

Echipamente care durează mai mult

Curățare, actualizări, verificări de temperatură și consum — hardware-ul întreținut se înlocuiește mai rar.

Actualizări controlate

Actualizările critice se testează și se aplică la ore stabilite, nu haotic, în mijlocul zilei de lucru.

Dovada muncii preventive

Raportul lunar arată explicit incidentele evitate, nu doar tichetele rezolvate.

Ce include serviciul

Concret, ce facem pentru tine

  • Alerte automate pentru servere și backup
  • Tratarea alertelor L–V 09:00–17:00
  • Actualizări de sistem și de securitate, programate în afara orelor de vârf
  • Verificarea zilnică a backupului și testarea restaurărilor
  • Curățare fizică și verificări hardware programate
  • Optimizarea performanței stațiilor de lucru și a serverelor
  • Managementul licențelor și al garanțiilor
  • Raport lunar despre starea infrastructurii

Următorul pas

Hai să vorbim

Spune-ne ce vrei să rezolvi. Revenim cu pașii următori.

Hai să vorbimVezi abonamentele IT

Întrebări frecvente

Despre mentenanță IT

Alerte automate pentru servere și backup. Intervenția echipei rămâne L–V 09:00–17:00. Urgențe în afara programului: la cerere, tarif orar majorat

Lucrările programate se execută în afara programului sau în ferestre agreate cu tine. Utilizatorii sunt anunțați din timp când e nevoie de repornire.

Incidentele critice sunt preluate în maximum 4 ore lucrătoare, restul în următoarea zi lucrătoare Unde e cazul, punem echipament de rezervă până la remediere.

Dezvoltare software pentru procesele specifice organizației tale

Proiectăm și livrăm aplicații web, portaluri și integrări, în etape, cu cod sursă și documentație predate. Prima versiune funcțională în 2–6 săptămâni.